クレバーブリッジのコンビニ決済キャンセル

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    • #1035 返信
      バジル

      クレバーブリッジでwin zipをコンビニ決済で注文し、すぐにカスタマーサポートに
      キャンセル依頼し、「 注文はキャンセルしました 」と返信がありましたが、一週間後に「 決済保留のお知らせ 」というメールが届き、注文の支払い方法が確定されていませんという内容で、下記リンクから登録を完了させて下さいと書いてました。
      無視してメールブロックなどした方がよろしいでしょうか? それとも、同じようにカスタマーサポートにメールしたら良いのでしょうか?

    • #1038 返信
      管理人
      キーマスター

      バジルさんこんにちは、管理人です^^
      回答が遅くなってごめんなさい!

      確実な回答とはいえませんが、決済が完了していないとアドウェアはアクティベーションされないと思うので、セーフのはずですよ!無視しちゃっていいとおもいます!

      あと、念のためAdwcleanerでアドウェアの駆除を忘れないでくださいね!

    • #1051 返信
      バジル

      決済保留のメール内の、お問合せメールがフォーム有り、help@win zip.comというところに、キャンセル確認メールを頂いてます。と返信してしましました。 すると3日後に、mail delivery system という題名の怪しげなメールが届きました。 内容は、このメールソフトは数時間動かなくなります的な内容で、何か添付されていましたが、怖かったので開かず、メールを削除しました。ウイルスに感染してしまったのでしょうか? ゴミ箱からも削除するという対応だけでよろしいでしょうか?

    • #1052 返信
      バジル

      すみません。先ほどの続きです。 同じ名前のmail delivery system というメールが同じ日に届いてました。こちらのメールは開かず文頭だけ見ると、undeliveredmail returned to sender という書き出しで、「 このメールと共に返信されているメールは一つ以上の宛先に対して配信出来ませんでした。」という意味が全く理解できない書き出しです。
      これも削除し、ゴミ箱からも削除という対応でよろしいでしょうか?

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返信先: クレバーブリッジのコンビニ決済キャンセルで#1051に返信
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