相談メールをいただきました。
せっかくなので、こちらでご紹介させていただきます^^
パソコン初心者の者で問題があるのは、友達が自作したpcです。
前までは普通に大丈夫だったんですが、最近電源を入れるとすぐ落ちてしまう現象があります。
色々、ネットなどでも見てみましたがシステムの復元、コマンドの実行など行ってる最中にも
落ちるので解決しようがありません。CMOSクリアも試そうとしましたが、
マザボにボタン電池がなくて難しい方法はできません。
電源おしてwinのくるくるのところまではいきます。
しかしデスクトップ画面にはたどり着けれません…
時々、デスクトップの画面にはたどりつけるときがあります。でもすぐ電源落ち(???)。
ゲーム(フォートナイト、APEX、pubg)とソフト(Adobe製品)などを起動させて、
ある程度負荷をかけると落ちにくいです。なにかわかる方がいれば教えてください。m(_ _)m
スペック
i7 2600k 12g gtx1060 3g 電源 650w silver ssd256(断片化しています。このせいかな?)hdd 1tb
マザボ ASRock のやつです。詳しいことはpcを起動させないとよく分からないのですいません。。
自作したPCを使っていると、突然電源が落ちてしまうのですね…
原因はいろいろと考えられますが、とりあえずいただいた情報から回答していきましょう
電源が落ちる条件って?解決方法について
えーと、これは今回いただいたご質問の内容で情報が不完全なので、明確にお答えできません。
できればブルースクリーンが出ているかどうかといった情報も欲しいところです。
というわけで、かなーりざっくりした回答になりますが、以下の通りになると思います。
メモリの挿抜を試してみる
メモリの挿抜を試してみましょう。ちゃんと正しくハマっているかも確認してください。
また、メモリを複数挿している場合、同色のメモリスロットに挿してあげることで改善してくれる可能性があります。
電力が足りていない
電力が足りていない可能性が考えられます。
より大きい電力の電源ユニットに交換するのも一つの手です。
熱暴走による影響
CPUクーラーが故障しているといった、熱暴走による原因で強制的に落ちている可能性が考えられます。
マザーボード周りのコネクタを抜き差ししてみる
HDDのコネクタやグラボなど、マザーボードに接続されているコネクタ類を抜き差ししてみることで改善するかもしれません。
パーツの故障の可能性
特定の切り分けが大変ですが、メモリなど何らかのパーツが故障していることが考えられます。
さてさて、まずはこんなところでしょうか。
事象がハードウェア要因という話であれば、上記をまず疑ってみて良いかと思います。
ブルースクリーンが表示されていてエラーコードがわかるということであれば、
エラーコードから被疑箇所を特定するのが良いですね!
ちなみにSSDの断片化程度では急に電源が落ちるといったことはないと思いますよっ!
これでお答えになっていたら良いのですが…以上となります^^