PCが起動しない?!「Intel(R)Anti-Theft」と表示されてパスワードを求められる!
2~3週間ほどPCを放置していて、久しぶりに立ち上げたらPCが起動できなくなっちゃった!
購入したお店に相談したところ、McAfeeのパスワードがわからないと何もできないと言われてしまった!よくわからないから助けてください!
これはよくある質問です。
PCの電源ボタンを入れた後、いきなり真っ暗な画面で英語もしくは日本語で文字が出てくるやつですね。
では早速解説します^^
原因・ インテルアンチセフト / マカフィーアンチセフト の特徴
これは特にウイルスに感染したせいでこうなってしまった!とかではありません。
あなたのパソコンにIntel Anti-Theft、またはMcAfee Anti-Theftというソフトウェアがインストールされていて、その機能が有効化されているからです。
ちなみにこのアンチセフトですが、インテルアンチセフトとマカフィーアンチセフトと、2つのバージョンが存在しています。
Intel Anti-TheftおよびMcAfee Anti-Theftは、パソコンの紛失や盗難から保護するソフトウェアです。もし紛失や盗難にあってしまった場合はウェブサイトからコンピュータをロックすることが出来るので、ビジネスで使用しているPC等では万が一の時に助かる機能といえますね。
次のサイトではイラスト付きで解説しているので読んでみると面白いです^^
解決方法
マカフィーの公式ホームページに解決手順が掲載されています。
画像付きでわかりやすいので、そちらを参考にしてみてください^^v
今回の問い合わせは下記リンクから辿れる次のページを参考にしたら解決できました!
・マカフィー・アンチセフト(バージョン2.0)でロック解除パスワードを忘れてロックが解除できない場合の対処方法
こちらの手順に従い、McAfee Anti-Theft Webコンソールで解除コードを取得したところ、解除することが出来ました。
どうやら本人は特に意識せずにアカウントを登録していたようで、契約メニューから取得できました^^
また、今後、同様のトラブルを発生させないためにも、利用しないのであればアンインストールする事を推奨しました。
個人的メモ
盗難保護機能は大変ありがたいのですが、パソコンに疎い人にとっては突然謎の画面が出てきて混乱してしまいますよね^^;
今や個人情報等の情報が流出してしまうと大変な損害賠償を被る可能性がありますので、こういった機能を駆使して現代を生き抜けるとかっこいいかもしれませんね!