会社で使用しているパソコンがたまにフリーズします
スペックは以下の通りです
DELL Vostro3268 Windows10 home
プロセッサ Intel(R) Core(TM) i5-7400 CPU @ 3.00GHz 3.00 GHz
実装 RAM 8.00 GB (7.89 GB 使用可能)
システムの種類 64 ビット オペレーティング システム、x64 ベース プロセッサ
ペンとタッチ このディスプレイでは、ペン入力とタッチ入力は利用できません
日によってムラはありますが、大体1日あたり1~4回起こります
フリーズするとエラー画面は出ませんが画面が完全に固まり、電源長押しでシャットダウンするしかなくなります。
HDDからSSDに換装しましたが症状は変わりません。
治るかどうかよりも原因を特定したいです。
よろしくお願いいたします。