パソコンの使い方・あらゆるトラブルを解決

PCトラブルサポートセンター

メール添付 拡張が無い

このトピックには1件の返信が含まれ、2人の参加者がいます。2019年11月10日 at 7:23 PMに さんが最後の更新を行いました。

  • 投稿者
    投稿
  • #2377 返信

    メールの添付データが拡張子が無いと出て開けなくなったのと一部メールが文字化けして読めなくなりました
    ちなみにメールはGmailのアカウントをWindows10のメールに同期して使ってました

  • #2380 返信

    管理人
    キーマスター

    >南さん

    こんにちは、PCトラブルサポートセンター管理人のナツキです^^

    メールに関するお困りごとですね。
    まず大前提となるのですが、添付ファイルが開けないとのことで、その添付ファイルを開くためのアプリケーションはPCにインストールされていますか…?
    もしインストールされていなければ、そのプログラムをインストールしてから開きなおしてみてください。

    また、GmailのメールデータをWindows10の標準メーラーに紐づけているとのことですので、メーラーが正しくメールを読み込めていないという可能性についても否定できません。

    まずはGmailをWeb上から開いてみて、メールを正しく読み込むことができるかどうかを確認してみてください。
    もしそこでメールが文字化けせずに正しく読むことができ、添付ファイルも正しくダウンロードできるということであれば、Windowsメールに問題があるのだと思います。この場合はWindowsメール以外のメーラーを使うといったことも検討してみても良いかもしれませんね^^;

    Gmail上でも文字化けを起こしていたり、添付ファイルを正しく開くことができないというのであれば、送られてきた元のメール自体に何か問題があるのかもしれません!

    とりあえずいただいた情報からご回答できる内容はこのあたりでしょうか。

    無事に解決されることをお祈りします!

返信先: メール添付 拡張が無い
あなたの情報:





<a href="" title="" rel="" target=""> <blockquote cite=""> <code> <pre> <em> <strong> <del datetime=""> <ul> <ol start=""> <li> <img src="" border="" alt="" height="" width="">

更新日:

Copyright© PCトラブルサポートセンター , 2019 All Rights Reserved.