PCが前触れもなく落ちmasu

3件の返信スレッドを表示中
  • 投稿者
    投稿
    • #2497 返信

      PCの電源が突然落ちます。
      主に高負荷のゲームを長時間遊んでいたり、ゲーム配信をしているときにに落ちてしまいます。最近は症状がひどくなってきて、設定を最大まで落としても落ちるようになってしまいました。
      解決法はあるのでしょうか?
      CPUファンの交換、グリスの塗りなおし、PC内の掃除、PCの初期化等は行っています。

      =スペック=
      Intel Core i7-8700 CPU @ 3.20GHz
      実装RAM 16.0GB

    • #2498 返信

      HDD 1TB
      SSD 256GB
      電源ユニット 450W/AC

    • #2499 返信

      足りない情報があればLenovo Legion Y520 Towerで調べていただければスペックが出ます。

    • #2509 返信
      管理人
      キーマスター

      こんにちは、管理人です。
      お返事が遅くなってしまいました、ごめんなさい><;

      PCの電源が落ちるとのことですが、その際にブルースクリーンは表示されるでしょうか?
      それとも画面がフリーズしてしまい全くの操作が不可能な状況でしょうか?
      はたまた突然電源ランプが消灯し、電源が完全に落ちてしまう状況でしょうか?
      もしブルースクリーンが表示されるということであれば、そのエラーコードを確認してみてください。

      PCの初期化とはOSの初期化でしょうか?それともBIOSの初期化でしょうか?
      OSの初期化を行っているのに再発するのであれば、ハードウェア要因である可能性が高まりますが、そもそも使用しているアプリケーションが現在のハードウェア構成と相性が悪いということも考えられます。

      また、熱暴走による影響であればCPUやSSDの温度を確認するのも良いでしょう。

      SSDの温度確認はフリーウェアのCrystalDiskInfoで。
      CPUの温度確認はパフォーマンスモニターから行います。
      紹介しているサイトがあるので、URLだけ記載しますね。

      ■CrystalDiskInfo

      CrystalDiskInfo

      ■CPU温度確認
      http://naga-tsuzuki.sblo.jp/article/179639715.html

      あと試せることとしてはメモリの抜き差しぐらいでしょうが、メーカーサポートを受けるのが一番良いですね。

      以上、とりあえず今ご提案できる内容となります!

3件の返信スレッドを表示中
返信先: PCが前触れもなく落ちmasu
あなたの情報:





<a href="" title="" rel="" target=""> <blockquote cite=""> <code> <pre class=""> <em> <strong> <del datetime="" cite=""> <ins datetime="" cite=""> <ul> <ol start=""> <li> <img src="" border="" alt="" height="" width="">

© 2020 PCトラブルサポートセンター